PETKIT 飲水機不抽水?5步驟輕鬆修復
By PETKIT UK | Published: 2026-10-14
Category: 操作指南
如果您的PETKIT飲水機停止抽水,請依序進行這五項檢查——從水位和葉輪雜物到EverSweet Max的UVC水泵——然後再決定更換是否為較佳選擇。
快速解答
首先將飲水機加滿至水位線,並確認幫浦已完全安裝在支架上——水位過低和幫浦鬆脫是造成水流微弱或無聲的主要原因。如果水流仍然微弱,請拔掉飲水機電源,取出葉輪,沖洗掉毛髮和污垢。只有在完成這兩項檢查之後,才應懷疑幫浦本身故障。
步驟 1:在觸碰任何東西之前,先確認症狀
仔細觀察飲水機的運作情況:完全沒有水流、水流微弱、間歇性噴水,或是有異常噪音但水流正常。這能告訴你該從哪裡開始檢查。完全靜音通常表示電源問題或葉輪卡住,而微弱水流伴隨喀噠聲則幾乎都是雜物或水位過低所致。如果你的貓咪仍在喝水,且水流只是比平常慢,你就有時間從容地逐步檢查,而不是立刻訂購零件。
步驟 2:檢查水位與幫浦安裝
大多數 PETKIT 飲水機需要水位高於幫浦進水口才能正常啟動。加水至標記線,然後將幫浦向下壓入外殼,直到完全貼合。清潔過程中若幫浦移位,可能會空轉,導致與故障機組相同的無水流症狀。重新組裝、插上電源,並等待整整一分鐘——有些幫浦需要一點時間才能將水推過空管。
步驟 3:清潔葉輪與進水口
首先拔掉噴泉的電源。取下幫浦,旋開葉輪蓋,然後取出小型磁力轉子。用溫水沖洗兩者,並用軟刷或棉花棒清除進水口縫隙中的毛髮、水垢和食物殘渣。在英國的硬水地區,每月使用寵物安全檸檬酸溶液除垢,可保持轉子自由轉動。僅在轉子能輕鬆以指尖轉動時,才重新組裝。
步驟 4:測試電源路徑
將噴泉更換為不同的 USB 轉接器或牆壁插座,並檢查電線是否有扭結或咬痕。如果您的型號有獨立的幫浦電線,請拔下並重新插入兩端。如果幫浦在直接短暫插入時運作,但安裝在噴泉中時不運作,則表示安裝或電線佈線有問題,而非馬達故障。
步驟 5:決定要繼續維修還是更換
如果葉輪能自由旋轉、幫浦安裝正確、水位正確且電源已確認,但仍然沒有水流,則幫浦可能已達到使用壽命。當噴泉主體和濾芯狀況良好時,更換幫浦是較便宜的選擇。如果外殼破裂、電線損壞,或您今年已經更換過一次幫浦,那麼購買新的噴泉是更明智的花費。
噴泉故障診斷
- 沒有聲音,沒有水流: 幫浦未通電或轉子卡住。請檢查插座和電線,然後拆下葉輪並沖洗。 如果清潔後轉子仍無法用手轉動,請更換幫浦。
- 水流微弱或間歇性: 通常是水位過低、幫浦從支架上移位,或進水口有雜物堵塞。 在判斷故障前,請先將水加到滿水線、重新裝好幫浦,並清理進水口。
- 發出大聲的喀噠聲或摩擦聲: 毛髮或水垢卡在轉子周圍。在硬水地區,這種堆積速度比大多數飼主預期的更快。 每月使用寵物安全的清潔劑除垢;如果幾天內噪音再次出現,表示轉子已磨損。
- 幫浦運轉但水沒有流動: 可能是管內有空氣鎖,或幫浦在機座內安裝位置過高。請在噴泉內先加入部分水再重新組裝,讓幫浦能立即啟動吸水。 如果啟動後兩分鐘內水流仍未開始,幫浦很可能是故障點。
解決根本原因的產品
- EverSweet Max(UVC 幫浦): 這個 EverSweet Max (UVC 幫浦)採用電池供電,可無線使用,並配備整合式 UVC 幫浦,有助於減少液體中的微生物。如果您目前噴泉的幫浦已故障,且裝置為電池供電,更換幫浦可保留您已依賴的無線設定,而不必被迫改用需連接電源的型號。
- 天然貓砂: PETKIT 天然貓砂採用 100% 植物性成分,專為自然控制異味而設計,對各年齡層的貓咪都溫和且安全。貓砂粉塵與被帶出的顆粒是飲水機馬達積垢的常見來源;低粉塵的植物性貓砂能減少您需要拆解並清潔馬達的頻率。



